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🪥 Les kits Mission Sourire sont envoyés gratuitement en France métropolitaine, dans la limite des stocks disponibles.

⚠️ Le kit Mission Sourire a été spécialement conçu pour les élèves de CP. Son contenu pédagogique et ses activités sont adaptés à ce niveau scolaire et peuvent ne pas correspondre aux besoins d’autres classes. 

Afin de permettre au plus grand nombre d’établissements de bénéficier du programme, les stocks sont répartis en deux campagnes d’envoi au cours de l’année scolaire.

Questions fréquentes

📦 Ma commande garantit-elle l’envoi d’un kit ?
Non. Les demandes sont traitées dans la limite des stocks disponibles. La confirmation d’expédition vous sera communiquée ultérieurement.

📅 Que se passe-t-il lorsque le stock est épuisé ?
Vous pouvez continuer à passer commande en précommande. Les commandes qui ne peuvent pas être honorées lors de la première vague seront reportées à la deuxième, sous réserve des stocks disponibles.

🔄 Dois-je repasser commande si ma demande n’a pas été confirmée ?
Si votre demande a bien été enregistrée, vous n’avez pas besoin de repasser commande. Si elle ne peut pas être honorée lors de la première vague, elle sera prise en compte pour la deuxième, selon les stocks disponibles. Si vous n’avez reçu aucune confirmation d’enregistrement, vérifiez que votre demande a bien été prise en compte.

📝 Puis-je effectuer une précommande ou m’inscrire sur une liste d’attente ?
Oui, les précommandes sont possibles. Votre commande sera prise en compte pour la prochaine vague d’envoi, sous réserve des stocks disponibles. Il n’y a pas de liste d’attente distincte.